Last updated: June 2026 · Effective date: June 2026
1. Introduction
Welcome to YallaWin. This Privacy Policy explains how YallaWin Digital Technology ("we", "us", or "our"), registered in Sharjah Media City (Shams), Sharjah, UAE, collects, uses, and protects your personal information when you use the YallaWin mobile application. By using YallaWin, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.
2. Information We Collect
- Account information: Name, email address, phone number, and profile details
- Authentication data: Sign-in via Google or Apple (processed through Firebase)
- Device information: Device ID, IP address, operating system, and app version
- Usage data: Games played, scores, coins earned, tickets used, and competition entries
- Transaction data: Coin and ticket balance history and wallet logs
- Address information: Optional address provided in your profile
3. How We Use Your Information
- Create and manage your YallaWin account
- Process game sessions and award coins and tickets
- Enter you into prize competitions and conduct lucky draws
- Deliver prizes to winners (requires name and address)
- Detect and prevent fraud, cheating, and abuse
- Improve the app experience and fix bugs
- Send important notifications about competitions and prizes
- Comply with legal obligations under UAE law
4. Third-Party Services
- Firebase (Google): Authentication and analytics
- Google AdMob: In-app advertising
- Google Play / Apple App Store: App distribution
⚠️ We do not sell, rent, or trade your personal data to any third parties for marketing purposes.
5. Advertising
YallaWin displays advertisements through Google AdMob. You can opt out of personalized ads through your device settings:
- Android: Settings → Google → Ads → Opt out of Ads Personalization
- iOS: Settings → Privacy → Apple Advertising → Turn off Personalized Ads
6. Data Retention
We retain your data for as long as your account is active. If you delete your account, data is retained for a period required by UAE regulations before permanent removal.
7. Data Security
- Encrypted HTTPS connections for all API communications
- Firebase Authentication for secure sign-in
- Server-side validation of all transactions
- Regular security monitoring
8. Children's Privacy
🔞 YallaWin is intended for users aged 18 years and older. We do not knowingly collect data from anyone under 18. Accounts found to belong to minors will be immediately terminated.
9. Your Rights
- Access the personal data we hold about you
- Request correction of inaccurate data
- Request deletion of your account and associated data
- Withdraw consent by deleting your account
Contact us at support@yallawin.net to exercise these rights.
10. Changes to This Policy
We may update this policy from time to time. Continued use of YallaWin after changes constitutes acceptance of the updated policy.
11. Contact Us
آخر تحديث: يونيو 2026 · تاريخ السريان: يونيو 2026
١. مقدمة
مرحباً بك في YallaWin. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة YallaWin Digital Technology، المسجلة في مدينة الشارقة للإعلام (شمس)، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة، بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق. باستخدامك لـ YallaWin، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
٢. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الملف الشخصي
- بيانات المصادقة: تسجيل الدخول عبر Google أو Apple (معالجة من خلال Firebase)
- معلومات الجهاز: معرّف الجهاز، عنوان IP، نظام التشغيل، وإصدار التطبيق
- بيانات الاستخدام: الألعاب المُلعبة، النقاط، العملات المكتسبة، التذاكر المستخدمة
- بيانات المعاملات: سجل رصيد العملات والتذاكر
- معلومات العنوان: العنوان الاختياري الذي تقدمه في ملفك الشخصي
٣. كيف نستخدم معلوماتك
- إنشاء وإدارة حساب YallaWin الخاص بك
- معالجة جلسات اللعب ومنح العملات والتذاكر
- إشراكك في المسابقات وإجراء السحوبات
- توصيل الجوائز للفائزين (يتطلب الاسم والعنوان)
- اكتشاف الغش والاحتيال والتلاعب ومنعها
- تحسين تجربة التطبيق وإصلاح الأخطاء
- إرسال إشعارات مهمة حول المسابقات والجوائز
- الامتثال للالتزامات القانونية بموجب قوانين الإمارات
٤. خدمات الطرف الثالث
- Firebase (Google): المصادقة والتحليلات
- Google AdMob: الإعلانات داخل التطبيق
- Google Play / Apple App Store: توزيع التطبيق
⚠️ نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها أو نتداولها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
٥. الإعلانات
يعرض YallaWin إعلانات عبر Google AdMob. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من خلال إعدادات جهازك:
- Android: الإعدادات ← Google ← الإعلانات ← إلغاء تخصيص الإعلانات
- iOS: الإعدادات ← الخصوصية ← إعلانات Apple ← إيقاف الإعلانات المخصصة
٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط. إذا حذفت حسابك، يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة المطلوبة بموجب لوائح الإمارات قبل الحذف النهائي.
٧. أمان البيانات
- اتصالات HTTPS مشفرة لجميع اتصالات API
- مصادقة Firebase لتسجيل دخول آمن
- التحقق من صحة جميع المعاملات على جانب الخادم
- مراقبة أمنية منتظمة
٨. خصوصية الأطفال
🔞 يُخصص YallaWin للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. لا نجمع عن قصد بيانات من أي شخص دون سن 18. سيتم إنهاء حسابات القاصرين فوراً.
٩. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به
- سحب موافقتك بحذف حسابك
تواصل معنا على support@yallawin.net لممارسة هذه الحقوق.
١٠. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يُعتبر استمرار استخدامك لـ YallaWin بعد التغييرات موافقةً على السياسة المحدثة.
١١. اتصل بنا
- البريد الإلكتروني: support@yallawin.net
- الموقع الإلكتروني: yallawin.net
- الشركة: YallaWin Digital Technology
- العنوان: مدينة الشارقة للإعلام (شمس)، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة